KIRIKABU(以下「当サービス」といいます。)は、当サービスが運営するウェブサイトおよび提供するサービスにおいて取得するお客様の個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。
1. 個人情報の取得
当サービスでは、お問い合わせ、LINEによるご相談、お電話、見積もり依頼、現地調査のお申し込み等に際し、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名
- 電話番号
- メールアドレス
- 住所・施工場所に関する情報
- お問い合わせ・ご相談内容
- お客様から提供された写真・画像
- その他、サービスの提供に必要な情報
また、当ウェブサイトの利用状況を把握するため、Cookie、IPアドレス、閲覧履歴、利用端末等に関する情報を取得する場合があります。
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- お問い合わせ・ご相談への回答
- 伐採・特殊伐採等に関する見積もり、現地調査およびサービスのご案内
- お客様からご依頼いただいた業務の実施および連絡
- 当サービスと提携する施工業者等への見積もり・現地調査・施工手配
- サービスの品質向上および改善
- 当ウェブサイトの利用状況の分析および広告効果の測定
- 不正利用その他のトラブルの防止および対応
- その他、上記利用目的に付随する業務
利用目的は、本人が合理的に想定できる程度に具体的に特定することが求められています。
3. 個人情報の第三者提供
当サービスは、法令に基づく場合その他法令上認められる場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
ただし、お客様からご依頼・ご相談いただいた案件について、見積もり、現地調査、施工等を行うために必要な範囲で、提携する施工業者等に情報を提供する場合があります。
その場合も、提供する情報は業務遂行に必要な範囲に限定し、適切な取り扱いに努めます。
4. 個人情報の安全管理
当サービスは、取得した個人情報について、漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合には、必要かつ適切な監督を行います。
個人情報保護委員会は、保有個人データについて安全管理措置を本人が知り得る状態に置くことなどを事業者に求めています。
5. Cookie等の利用について
当ウェブサイトでは、サービスの利便性向上、アクセス状況の分析、広告配信および広告効果の測定等を目的として、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。
Cookieによって取得される情報には、それ単体では特定の個人を識別できない情報が含まれる場合があります。
利用者は、ブラウザの設定によりCookieの使用を制限または無効にすることができます。ただし、その場合、当ウェブサイトの一部機能が正常に利用できなくなる場合があります。
6. アクセス解析・広告サービスについて
当ウェブサイトでは、ウェブサイトの利用状況の把握やサービス改善、広告効果の測定等のため、Googleが提供するアクセス解析サービスや広告サービス等を利用する場合があります。
これらのサービスでは、Cookie等を利用して、当ウェブサイトへのアクセス情報等が収集される場合があります。
取得される情報およびその取り扱いについては、各サービス提供事業者が定めるプライバシーポリシー等をご確認ください。
7. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
本人から、当サービスが保有する個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等の請求があった場合は、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。
個人情報保護法では、一定の条件のもとで本人による開示、訂正、利用停止等の請求について定められています。
8. 写真・画像の取り扱い
お客様からLINE、メール、問い合わせフォーム等を通じて提供された樹木、建物、敷地その他の写真・画像については、ご相談内容の確認、見積もり、現地調査、施工方法の検討および施工業者との情報共有等、サービス提供に必要な範囲で利用します。
お客様の同意なく、個人を特定できる状態で広告・ウェブサイト・SNS等へ施工事例として公開することはありません。
9. プライバシーポリシーの変更
当サービスは、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。
変更後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイト上に掲載した時点から適用されるものとします。
10. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
サービス名:KIRIKABU
運営事業者:[Bee住まいる合同会社]
お問い合わせ:info@kirikabu-pro.com
制定日:2026年8月8日
